2018年度转转二手交易服务白皮书

 天猫店铺转让     |      2022-12-01 14:23:49

  国内领先的二手交易平台转转二手交易网发布《2018年度转转二手交易服务白皮书》(以下简称转转服务白皮书),首次批露平台年度服务数据和消费者诉求,并直面行业痛点、网络黑产带给平台的新挑战。

  转转服务白皮书提到, 2018年转转整体业务发展迅猛,年度订单量同比达到翻倍以上增长,其中二手手机业务交易份额已稳居行业第一,图书等其他业务也都取得佳绩。

  不过相比成熟的新品市场,二手市场仍面临着缺乏统一标准等行业痛点;与此同时,网络诈骗、盗取用户隐私等互联网黑产不仅侵害消费者权益,也给平台带来了新的挑战。在此背景下,打造标准化供给和服务,加强完善客诉及风控体系建设,保障交易安全,成为转转2019年的发力重点。